Die SBB verfügt über ein dichtes Netz an modernen Touchscreen-Billettautomaten. In der ganzen Schweiz stehen Kundinnen und Kunden rund 1‘400 Geräte zur Verfügung, die einen einfachen Bezug des gesamten Fahrausweissortiments ermöglichen. Diese Infrastruktur kann noch vielfältiger genutzt werden. Deshalb lanciert die SBB zusammen mit den beiden Partnern Schweizerisches Rotes Kreuz und SOSKinderdorf das Pilotprojekt «Spenden am Billettautomaten». Ab dem 1. Mai 2011 können für diese beiden Hilfswerke rund um die Uhr an sämtlichen SBB Billettautomaten in der ganzen Schweiz Spenden getätigt werden. Dabei können Beträge zwischen fünf und 200 Franken gespendet werden. Die SBB verrechnet bei jeder Transaktion für Abwicklung und Bewirtschaftung 60 Rappen, mit denen lediglich die Selbstkosten gedeckt werden. Die Einnahmen fliessen also zum grössten Teil an die beiden Hilfswerke. Die SBB freut sich, damit Projekte unterstützen zu können, die Kindern und Erwachsenen in Notlagen eine bessere Existenz ermöglichen.
Gemeinsam mit den beiden Partnern wird das Pilotprojekt nach einem Jahr ausgewertet. Falls sich dies bewährt, ermöglicht die SBB diese Dienstleistung auch für andere Hilfswerke, die über eine ZEWO-Zertifizierung verfügen.